特定商取引法に基づく表記

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販売業者 株式会社エムスタイル
運営統括責任者 広田 智哉
所在地 〒440-0853 愛知県豊橋市佐藤5丁目1-4
電話番号 0532-61-9117
受付時間:9:00〜19:00(水曜日を除く)
メールアドレス 87@m87.jp
公式LINE https://lin.ee/9ueFfYg
お問い合わせは公式LINEにて承っております。
ホームページURL https://qctrdf-x3.myshopify.com
販売価格 各商品ページに表示された価格に準じます。表示価格はすべて消費税込みです。
商品代金以外の必要料金 送料:無料(商品代金に含まれます)
オプション料金:ラッピングなどの有料オプションをお選びいただいた場合、商品ページに表示された金額が加算されます。
決済手数料:無料
保存加工をご注文の場合:加工するお花をお送りいただく際の送料は、当店が負担いたします(着払いでお送りいただけます)。
保存加工の仕様変更:ご注文後に名入れの印字内容を変更される場合、別途2,200円(税込)を申し受けます。
支払方法 クレジットカード決済(Visa / Mastercard / JCB / American Express)
Shop Pay
Apple Pay
Google Pay
※ご利用いただける決済方法は、ご注文手続き画面に表示されるものに準じます。決済方法は追加・変更される場合があります。
支払時期 いずれの決済方法も、ご注文確定時にお支払いが確定します。
クレジットカード決済の場合、ご利用代金の引き落とし日は、カード会社との契約内容によります。
商品の引渡し時期 【生花の花束】
ご注文日から起算して4日目以降のお届けが最短となります。お届け日をご指定いただける場合は、ご指定日にお届けいたします。生花のため、ご注文から製作・出荷までにお時間をいただいております。

【保存加工(ドライフラワー・押し花)】
お花をお預かりしてから、お届けまで約8ヶ月を目安としております。一点ずつ手作業で制作するため、商品や時期、花材の状態により前後いたします。
また、資材の調達状況により目安を超える場合がございます。その際は個別にご連絡いたします。
引渡し方法 宅配便によるお届け
返品・交換について
(返品特約)
生花の花束・保存加工のいずれも、商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
保存加工はお客様からお預かりしたお花を使用する受注生産品であり、同一の商品を再度お作りすることができないためです。

ただし、以下の場合は、良品との交換または返金にて対応いたします。
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・配送中の事故により、著しく破損していた場合
・お届け時点で明らかに品質に問題があった場合

ご連絡の期限は、生花の花束は商品到着後24時間以内、保存加工は商品到着後7日以内とさせていただきます。生花は時間とともに状態が変わるため、お早めのご連絡にご協力をお願いいたします。

ご連絡の際は、お手数ですが商品の状態がわかる写真を添えて、公式LINE(https://lin.ee/9ueFfYg)または上記メールアドレスまでお送りください。

なお、通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はございません。
キャンセルについて 【生花の花束】
生花を仕入れるため、お届け日の3日前以降のキャンセルはお受けできません。それ以前のキャンセルをご希望の場合は、上記の連絡先までご連絡ください。

【保存加工】
加工するお花が当店に到着する前であれば、キャンセルを承ります。お花のお預かり後は制作に着手するため、キャンセル・ご返金はお受けできません。
販売数量の制限等 商品ごとに在庫状況が異なります。仕入れ状況により、ご希望の本数・お色をご用意できない場合がございます。その際は速やかにご連絡いたします。